Чтобы отправить квитанции на почту, загрузите Excel с колонкой e-mail в раздел кабинета SBQR, откройте PDF для проверки и нажмите «Отправить» в строке плательщика. Кабинет для квитанций по списку: https://sbqr.ru/simpleQR/simpleQR.html;
Почтовая отправка требует оплаченной подписки, пароля и выполненного входа; в бесплатный первый месяц она не входит. Одна квитанция без отправки из реестра бесплатна и не требует регистрации: https://sbqr.ru/page/QRcode_dlya_oplaty.html.
Зачем отправлять квитанции на электронную почту
Учебный пример: из 120 собственников в доме 30 живут в другом городе. Бухгалтер хочет передать им квитанции по почте. В SBQR это 30 отдельных отправок из таблицы: PDF формируется из строки, не нужно искать вложение для каждого адресата. Пример не описывает статистику доставки бумажных квитанций.
Что нужно для отправки
- Оплаченный доступ. Тариф кабинета — 400 ₽ в месяц или 3 400 ₽ в год. В бесплатный первый месяц почтовая отправка не входит.
- Пароль и вход. Раздел открыт в защищённом кабинете после входа. Отдельно включать опцию отправки не нужно; если пароль не установлен, следуйте подсказке в настройки.
- Реестр из своего примера. Набор колонок зависит от профиля; последняя колонка — e-mail. Используйте файл из раздела «Отправка квитанций на e-mail» в меню «Сервисы личного кабинета».
Проверьте реквизиты и контактный e-mail организации в профиле. Для отдельных профилей с нестандартным разбором реестра раздел может быть недоступен: интерфейс предложит обратиться в поддержку.
Как отправить квитанции на почту: четыре шага
- Скачайте пример в разделе отправки. Не заменяйте его произвольной таблицей: колонки формируются по реквизитам кабинета.
- Заполните строки и последнюю колонку e-mail. Убедитесь, что контакт относится к плательщику. В одном реестре допускается до 300 строк.
- Загрузите файл и выберите формат. Обычная квитанция либо ПД-4: «Две копии», «Две копии, QR слева внизу», «Одна копия». Формат можно изменить после загрузки.
- Откройте PDF и отправьте. «Открыть» показывает документ без отправки. Сверьте адресата, реквизиты, сумму и период, затем нажмите «Отправить» в нужной строке.
Пример строки реестра
Условные данные: Иванов И.И.; лицевой счёт 101; ноябрь 2026; ул. Центральная, д. 10, кв. 45; ЖКУ за ноябрь; 1500.00; ivanov@example.com. Адрес example.com служит для демонстрации, письма на него не отправляйте. Для рабочего реестра уточните контакт у плательщика. Колонки берите из примера своего кабинета.
До отправки проверьте связку «e-mail — плательщик — PDF». Не выкладывайте общий реестр с адресами и начислениями в открытый доступ и не прикладывайте его к письму всем жильцам: каждый должен получить только свой документ.
Что получит плательщик
- Тема письма: «Квитанция на оплату — [организация]».
- Отображаемое имя отправителя — организация; технический адрес указан в разделе отправки и определяется настройками сервиса.
- Во вложении — PDF с QR-кодом. В поддерживающем такой формат банковском приложении плательщик проверяет распознанные реквизиты и подтверждает перевод отдельно.
- Если в профиле задан корректный контактный e-mail, ответы направляются на него. В письме также есть ссылка для отписки.
Сканирование QR не означает оплаты. Поступления сверяйте по банковской выписке.
Ограничения и статусы отправки
- По одной строке. Общей кнопки рассылки нет: каждую отправку запускают отдельно.
- Лимиты. По умолчанию — 100 попыток за сутки по Москве на кабинет; фактический остаток показан в разделе. На один адрес — до 2 попыток за последние 60 минут в этом кабинете. Отклонённые письма и неизвестный результат также могут занимать лимиты.
- Успешная передача серверу. Статус «отправлено почтовым сервером» не подтверждает доставку, прочтение или оплату.
- Ошибки и повторы. Строки с неверным адресом или некорректными данными показываются с причиной. Если письмо точно не передано, интерфейс может разрешить повтор. При неизвестном результате повтор заблокирован; не обходите его новой загрузкой без проверки предыдущих отправок.
- Хранение. Реестр доступен 30 дней; это не постоянный архив начислений. Сохраняйте исходные файлы и нужные PDF у себя. Техническая история попыток хранится отдельно и не означает доступность старого реестра.
- Повторная загрузка. Она создаёт новый реестр и может привести к повторным письмам. Сначала проверьте предыдущие статусы.
Если адресат не видит письмо, проверьте написание адреса и папку «Спам». Добавление технического отправителя в контакты не гарантирует доставку.
Для первой проверки подготовьте отдельную учебную строку на свой почтовый адрес и откройте её PDF. Так можно проверить оформление без пересылки чужих данных. Тестовая отправка тоже учитывается в лимитах. Заявка на кабинет для квитанций по списку: https://sbqr.ru/simpleQR/simpleQR.html. Почтовая отправка доступна при оплаченной подписке, пароле и выполненном входе.
Как доставить квитанции: сравнение способов
| Критерий | Печать и разнос | PDF вручную | Кабинет SBQR | ГИС ЖКХ и «Госуслуги» |
|---|---|---|---|---|
| Подготовка | Печатные документы и доставка | Готовые PDF, контакты и почта или мессенджер | Оплаченный доступ, пароль, реестр с e-mail | Размещение и доставка по правилам соответствующей системы |
| Работа отправителя | Печать и разнос | Выбор вложения и адресата; автоматизацию можно настроить отдельно | Проверка PDF и отдельная кнопка каждой строки | Зависит от учётной системы и установленного порядка |
| Данные плательщиков | Нужен порядок передачи и хранения | Контроль контакта и вложения у отправителя | PDF формируется из строки; корректность её e-mail проверяет отправитель | Доступ и представление документов по правилам системы |
| Подтверждение | Зависит от способа вручения | Зависит от настроек канала | Передача почтовому серверу; доставка и прочтение не подтверждаются | В установленном для системы порядке |
| Ограничения | Печать, доставка и хранение | Нужен контроль адресатов и вложений | По строкам, лимиты отправки, реестр на 30 дней | Для ЖКУ действует отдельное регулирование; это не канал SBQR |
Почему письмо не заменяет ГИС ЖКХ
Для платёжных документов за ЖКУ в многоквартирных домах действует отдельное регулирование. В частности описана электронная доставка через ГИС ЖКХ и «Госуслуги» с 1 сентября 2027 года по изменениям 271-ФЗ. Отправка письма из SBQR не выполняет размещение в ГИС ЖКХ. Обязанности по конкретному дому проверяйте отдельно; правила ЖКУ не следует автоматически переносить на взносы СНТ или оплату занятий.
Итог
Отправить квитанции на почту из SBQR — значит загрузить подготовленный реестр, проверить адресата и PDF и нажать «Отправить» в нужных строках. Для работы нужны оплаченная подписка и защищённый кабинет; остаток лимита виден в разделе. Храните свои документы отдельно и не путайте передачу письма серверу с доставкой или поступлением оплаты.